8月20日，阿壩州汶川縣發生特大泥石流地質災害，在災害發生第一時間，四川青旅安全生產領導小組迅速啟動應急預案，積極應對，有力保障了赴阿旅游游客生命財產安全。

一是高度重視，全面部署。在汶川縣泥石流地質災害發生后，四川青旅領導高度重視，多次強調要不惜一切代價保障已赴阿壩州旅游游客的生命財產安全，同時要求公司分支機構一律停止向阿壩州發團，待阿壩州情況完全好轉后再繼續發團。

二是及時溝通，全力保障。四川青旅不斷加強與省、市（州）旅游主管部門的溝通，密切關注天氣情況和相關旅游信息的發布，嚴格落實專人24小時值班值守工作，確保相關信息及時上傳下達，問題得到有效處置。

三是積極應對，全力處置。泥石流爆發當天，仍有1545名游客在阿壩州境內游玩，為保障游客順利返程，公司應急保障組積極對接下屬各操作部門，對這批游客進行安撫，同時積極掌握了解阿壩州最新路況信息，指揮一線司導人員分別從北川、平武、丹巴繞道將游客安全送返，相關游客已分批返回成都。

四川青旅用實際行動踐行了“旅游安全 重于泰山”的經營理念，通過此次對汶川泥石流地質災害的應急處置，即豐富了四川青旅對災害的處置經驗，又提升了應急能力，今后將為游客提供更優質的服務和更安全的保障。